سفر رفتن همیشه یکی از تجربیات لذت‌بخش زندگی افراد است که گاهی اوقات با مشکلات غیرمنتظره و چالش‌هایی همراه است. مثلا ممکن است در سفر، به بیماری ناگهانی‌ای دچار شوید یا چمدان شما گم شود. در این مواقع به دلیل اختلاف بالای نرخ ارز در داخل و خارج کشور و هزینه درمان بالای کشورهای خارجی ممکن است تجربه شما از رزرو تور خارجی را به تجربه‌ای ناخوشایند تبدیل کند؛ اینجاست که اهمیت داشتن بیمه مسافرتی دو چندان می‌شود.

بیمه مسافرتی، خسارت‌های شما در سفر را جبران می‌کند و سفری بی‌دغدغه را برای شما به ارمغان می‌آورد. برای کسب اطلاعات درباره اینکه بیمه مسافرتی چیست و خسارات تحت پوشش بیمه در ادامه مطلب به طور مفصل خواهیم پرداخت.

بیمه مسافرتی چیست؟

بیمه مسافرتی، به صورت کلی هزینه‌های درمانی مانند فوریت دندانپزشکی یا پزشکی شما در سفر را جبران می‌کند و در صورت مفقودی چمدان‌ها و کارت شناسایی، خسارات ناشی از آن را پرداخت می‌کند. همچنین اگر در برنامه سفر شما رویدادهایی مثل رویداد ورزشی یا تجاری و غیره، لغو شد؛ می‌توانید این خسارات را به وسیله بیمه مسافرتی جبران کنید.

پوشش های بیمه مسافرتی | بیمه مسافرتی چه حوادثی را تحت پوشش خود قرار می دهد؟

بهتر است قبل از سفر  در مورد حوادثی که تحت پوشش بیمه قرار می‌گیرند، اطلاع داشته باشید تا در هنگام وقوع حادثه دچار سردرگمی نشوید. به طور کلی بیمه مسافرتی حوادثی که در لیست زیر آورده‌ایم را تحت پوشش قرار می‌دهد.

  • هزینه مسائل حقوقی: در صورت عدم اجرای قوانین توسط گردشگر، هزینه مربوط به دادگاه را تحت پوشش قرار می‌دهد.
  • هزینه های درمان تحت پوشش بیمه: هزینه‌هایی مانند داروهای حیاتی، هزینه فوریت‌های دندانپزشکی، هزینه مبتلا شدن به بیماری‌های حاد را می‌پردازد.
  • هزینه انتقال پزشکی: هزینه معاینه جراحی، یا بستری شدن بر عهده شرکت بیمه است و در صورت فوت مسافر در مقصد، هزینه حمل تابوت را می پردازد.
  • هزینه بازگشت سفر: در صورت بستری شدن فرد در بیمارستان، شرکت بیمه موظف است هزینه دیرکرد بازگشت مسافر به مقصد و هزینه سفر را بپردازد.
  • گم شدن مدارک مهم مثل گذرنامه، شناسنامه، یا گواهینامه
  • پرداخت خسارت ناشی از گم شدن بار و چمدان در هواپیما
  • عدم تحویل بار به مسافر
  • عدم تحویل بار همراه مسافر پس از رسیدن به مقصد

البته لازم به ذکر است که پوشش این هزینه‌ها با توجه به نوع بیمه‌نامه و شرکت بیمه متفاوت است. به همین دلیل برای داشتن بهترین بیمه مسافرتی بهتر است قبل از سفر از شرایط بیمه‌نامه مطلع شوید.

پوشش بیمه مسافرتی

حوادث خارج از پوشش بیمه مسافرتی | چه مواردی تحت پوشش بیمه مسافرتی قرار نمی گیرند؟

درست است که بیمه مسافرتی خسارت‌های ناشی از موارد زیادی را جبران می‌کند اما این موضوع دارای استثناعاتی نیز هست که باید قبل از خرید بیمه به آن توجه کنید تا اطلاع درستی از پوشش بیمه مسافرتی داشته باشید.

در لیست زیر مواردی که تحت پوشش بیمه مسافرتی قرار نمی‌گیرند را برای شما آورده‌ایم:

  • تاخیر در پروازهای چارتری تحت پوشش بیمه قرار نمی‌گیرند.
  • اگر شرکت حمل‌و‌نقل تاییدیه برای تاخیر در وسیله نقلیه صادر نکند، حق بیمه هم به آن تعلق نمی‌گیرد.
  • بیماری‌های سابقه‌دار مربوط به قبل از خرید بیمه‌نامه
  • بیماری‌های زمینه‌ای مثل بیماری روانی، زایمان زودتر از موعد، خودکشی و همچنین آسیب وارد شده بر اثر مواد مخدر به مسافر جزو حق بیمه محسوب نمی‌شود.
  • آسیب وارد شده در اثر جنگ، شورش یا حملات تروریستی و مشارکت در اعمال مجرمانه جزو حق بیمه نیست.
  • عمل‌های زیبایی و واکسیناسیون تحت پوشش قرار نمی‌گیرند.
  • آسیبی که حین انجام ورزش‌های خطرناک مثل صخره‌نوردی یا پاراگلایدر برای مسافر اتفاق می افتد جزو پوشش بیمه نیستند.
  • آلودگی به تشعشعات رادیواکتیو
  • فعالیت‌های فیزیوتراپی، ارتودنسی،پروتز و عینک
  • سفر کردن برخلاف توصیه پزشک
  • اگر خسارتی شامل بند بیمه نباشد، شرکت بیمه آن را نمی‌پردازد.

انواع بیمه مسافرتی | همه انواع بیمه‌ها با توجه به نوع سفر شما

برای داشتن بهترین بیمه مسافرتی لازم است اول با انواع بیمه مسافرتی آشنا شوید تا بتوانید بهترین انتخاب را با توجه به نوع سفرتان داشته باشید. در ادامه هر یک را معرفی می‌کنیم:

بیمه مسافرتی سینگل

اگر شرایط سفر شما به گونه‌ای بود که قصد یک بار ورود و خروج از کشور مقصد را دارید؛ علاوه بر تهیه ویزای سینگل بهتر است بیمه مسافرتی سینگل را هم تهیه کنید تا خسارات احتمالی شما تحت پوشش بیمه قرار گیرد.

برای مثال اگر با قصد شرکت در فستیوال‌های تایلند، ارزان ترین تور تایلند را برای مسافرت انتخاب کرده‌اید؛ با داشتن بیمه مسافرتی سینگل نگران هزینه‌های احتمالی نباشید. بیمه سینگل در سفر، خسارات ناشی از گرمازدگی، بستری شدن ناگهانی یا مفقود شدن چمدان و کارت شناسایی را جبران می‌کند.

بیمه مسافرتی مولتی

با داشتن بیمه مولتی می‌توانید تا پایان اعتبار بیمه نامه چندین بار تحت پوشش بیمه قرار گیرید. برای مثال گردشگری که تحت پوشش بیمه مولتی یکساله است؛ می‌تواند از تاریخ اولین خروج از کشور تا مدت یک سال از این پوشش استفاده کند و در دفعات ورود خروج، محدودیت نداشته باشد. البته دوره اعتبار در کشورهای مختلف متغیر است و ممکن است بین 6 ماه تا یک سال باشد.

کشورهای اروپایی مجموعه‌ای از کشورهایی هستند که برای گردشگران، ویزای مولتی را صادر می‌کنند. اما همانطور که می‌دانید قیمت تور دور اروپا از مبلغ بالایی برخوردار است که اگر با حوادث احتمالی هم همراه باشد، هزینه زیادی را برای شما می‌تراشد. برای جلوگیری از ضرر و زیان، بیمه مسافرتی مولتی را تهیه کرده تا از سفر به این قاره افسانه‌ها نهایت لذت را ببرید.

بیمه مسافرتی دانشجویی

این بیمه در واقع بیمه مسافرتی برای دانشجوهایی است که برای تحصیل چند ماهه یا چند ساله به کشوری دیگر سفر می‌کنند. اعتبار این بیمه یک حداقل یک سال و قابل تمدید است. همچنین برای دانشجویان زیر 30 سال هم تخفیف‌های ویژه‌ایدر نظر می‌گیرند. بسیاری از خانواده‌های دانشجویان ایرانی برای دیدن فرزندان خود به مالزی سفر می‌کنند که می‌توانند با داشتن این بیمه مسافرتی، تور ارزان مالزی خود را تکمیل کنند.

بیمه مسافرتی شینگن

این بیمه، شرط اصلی ورود شما به کشورهای عضو شینگن است. بدون داشتن این ویزا، سفارت‌خانه ‌ها برای شما ویزا صادر نمی‌کنند. حداقل پوشش مالی برای این بیمه 30 هزار یورو است. نکته مهم برای ویزای مسافرتی شینگن مدت زمان اعتبار آن است که سفرهای کوتاه مدت (از ۹۰  تا ۱۸۰ روز) را شامل می‌شود. البته قابلیت تمدید هم در شرایطی می‌تواند داشته باشد.

مزایای بیمه مسافرتی | بیمه مسافرتی چه مزایایی دارد؟

ماهیت سفر، داشتن حس آرامش است. اما در حوادثی غیر منتظره ممکن است این آرامش گرفته شود. اینجاست که اهمیت داشتن بیمه مسافرتی برای پوشش ضرر و زیان، دو چندان می‌شود. اگر برای شما سوال است که بیمه مسافرتی چه مزایایی برای شما در سفرتان دارد، در لیست زیر آن‌ها را نام برده‌ایم.

  • پوشش هزینه‌های پزشکی و درمانی
  • پوشش تصادفات و حوادث
  • انتقال اضطراری به کشور مقصد
  • پوشش مسئولیت حقوقی و مدنی
  • پوشش بار و وسایل
  • پشتیبانی و خدمات اضطراری ۲۴ ساعته
  • آرامش ذهنی و کاهش ریسک مالی

مزایای بیمه مسافرتی

معیارهای انتخاب بهترین بیمه مسافرتی | چگونه بهترین بیمه مسافرتی را انتخاب کنیم؟

حال اگر به دنبال بهترین بیمه مسافرتی هستید؛ بسته به نیاز شما و شرایط شخصی و جسمی شما این انتخاب می ‌تواند متفاوت باشد. برای مثال بسته به اینکه سفر شما کاری باشد یا تفریحی بیمه مورد نیاز شما هم فرق می‌کند.

برای مثال خدماتی مثل موارد تحت پوشش بیمه و مدت اعتبار، روی قیمت تور اسپانیا و تور سایر کشورها تاثیر خواهد گذاشت. پس با توجه به شرایط مالی خود می‌توانید بهینه‌ترین انتخاب را داشته باشید. در ادامه به چند معیار اصلی برای انتخاب بهترین بیمه مسافرتی خواهیم پرداخت.

اعتبار شرکت بیمه

قبل از هر کاری بهتر است ابتدا اعتبار شرکت بیمه را بررسی کنید. با جستجو در فضای مجازی می‌توانید سابقه‌ای از شرکت بیمه ببینید و از بین گزینه‌های مختلف یکی را انتخاب کنید. خوش قول بودن شرکت بیمه در برابر تعهدات خود، یکی از اصلی‌ترین عواملی است که باید آن را بررسی کنید.

در دسترس بودن شرکت بیمه در سراسر جهان، پشتیبانی 24 ساعته و نحوه پرداخت خسارت‌ها توسط شرکت یکی از مهمترین عواملی است که در کیفیت سفر شما تاثیر خواهد گذاشت.

پوشش‌ بیمه ای

اینکه بیمه چه حوادثی را پوشش می‌دهد، سوالی است که هر گردشگر در انتخاب بیمه مسافرتی از خود می‌پرسد. پیش تر مواردی که تحت پوشش بیمه مسافرتی قرار می‌گیرند را به طور کلی توضیح داده‌ایم؛ اما ممکن است هر شرکت بیمه قوانین خودش را داشته باشد و استثناعاتی را برای شما در نظر بگیرد. مثلا بعضی از شرکت‌های بیمه در برخی کشورهای جهان خدمات ارائه نمی‌دهند یا محدودیت سنی برای مسافر قائل می‌شوند.

نکته مهم این است که در سفرهای لحظه آخری به کشور دیگر مثل تور لحظه آخری مالدیو، به دلیل زمان کم برای برنامه‌ریزی سفر، بیمه مسافرتی اهمیت بالاتری دارد. به خصوص اینکه در مالدیو به دلیل وجود فعالیت‌های غواصی، بررسی تحت پوشش قرار گرفتن این موارد در بیمه نامه ضروری است.

قیمت بیمه

قیمت بیمه مسافرتی می‌تواند بسته به توان مالی شما متفاوت باشد. خدمات بیمه باید با قیمت آن تناسب داشته باشد. البته بعضی از شرکت‌های بیمه، با  انتخابی کردن پوشش‌ها، سعی در مناسب کردن قیمت برای تمامی افراد با توان مالی متفاوت را دارند. بنابراین بهترین بیمه باید قیمت منطقی با پوشش کافی داشته باشد.

یه چمدون پر از تجربه‌های به یاد موندنی

مشاوره رایگان رزرو تور

نحوه خرید بیمه مسافرتی | بیمه مسافرتی را چطور بخریم؟

برای خرید بیمه‌نامه از دو راه فیزیکی و غیرفیزیکی می‌توانید اقدام کنید. برای خرید فیزیکی، با مراجعه به شرکت‌های بیمه می‌توانید از شرایط انواع بیمه مسافرتی و استثنائات آن با خبر شوید.

در حالت دیگر با جستجو شرکت‌های بیمه‌ای که وب سایت یا اپلیکیشن دارند، می‌توانید با بارگذاری مدارک مورد نیاز، بیمه خود را در صف صادر شدن قرار دهید. بعد از صدور بیمه هم می‌توانید تصویر بیمه نامه خود را دریافت کنید یا به صورت حضوری آن را بگیرید.

می‌توانید با سپردن امور بیمه مسافرتی خود به آژانس گردشگران تهران، این فرآیند را تسهیل کرده تا متخصصان ما به جای شما بیمه مسافرتی شینگن و سایر بیمه های مسافرتی را برای سفر شما آماده کنند.

نحوه خرید بیمه مسافرتی

نحوه استفاده از بیمه مسافرتی در هنگام بروز حادثه | هنگام بروز حادثه چطور از بیمه مسافرتی استفاده کنیم؟

هنگام بروز حادثه ابتدا آرامش خود را حفظ کنید و دقت داشته باشید هرگونه کوتاهی در اعلام به موقع خسارت به شرکت بیمه از طرف مسافر می‌تواند به ضرر او بیانجامد و مسافر مجبور به پرداخت آن خسارات بشود. پس در اولین فرصت شرکت بیمه را از حادثه پیش آمده با خبر کنید و مراحل بعدی را به ترتیب انجام دهید تا از بیمه مسافرتی خود استفاده کنید.

درخواست کمک از شرکت بیمه

راه‌های ارتباطی با شرکت بیمه موردنظر را پیدا کنید و از طریق شماره تلفن یا ایمیل اقدام کنید. سپس اطلاعاتی نظیر نام و نام خانوادگی، شماره و تاریخ اعتبار بیمه مسافرتی، شماره تماس در دسترس در طول سفر و شرح حادثه را به کارگزار بیمه بگویید.

دریافت غرامت

بعد از شرح حادثه برای شرکت بیمه، متخصصان یک کد رهگیری به شما خواهند داد و نحوه پرداخت غرامت را به شما توضیح خواهند داد. در این موقع سه حالت ممکن است اتفاق بیفتد که هر کدام را برای شما توضیح خواهیم داد.

  • شرکت بیمه در صورت دارا بودن قرارداد با نهاد مربوطه، هزینه را به خود آن شرکت یا مرکز درمانی به صورت مستقیم واریز می‌کند.
  • اگر دخالت شرکت بیمه در حادثه به طور مستقیم نیاز نباشد( مثلا برای تاخیر در پرواز)، شرکت بیمه هزینه را به حساب فرد بیمه‌شده واریز می‌کند.
  • اگر شرکت یا نهادی که شما در کشور دیگر برای درمان و غیره به آن مراجعه می‌کنید، طرف قرارداد شرکت بیمه نباشد؛ شما باید آن هزینه را شخصا پرداخت کنید و سپس فیش یا رسید آن را در بازگشت خود به مقصد به شرکت بیمه نشان دهید تا شرکت بیمه خسارت را جبران کند.

انتقال مسافر به کشور مبدا

در برخی موارد، مسافر به دلیل وخامت اوضاع مجبور به بازگشت به کشور خود است که در این صورت شرکت بیمه یک نماینده را از طرف خود برای بررسی موضوع میفرستد و پس از تایید، مسافر با هزینه شرکت بیمه به مقصد باز می‌گردد.

نحوه دریافت غرامت از بیمه مسافرتی

تورهای آژانس گردشگران تهران به سراسر دنیا با بیمه مسافرتی

در این مقاله به سوالات شما در مورد «بیمه مسافرتی چیست؟» پاسخ دادیم و ویژگی‌های بهترین بیمه مسافرتی و همچنین نحوه استفاده از حق بیمه در هنگام وقوع حادثه در کشور دیگر را شرح داده‌ایم. بیمه مسافرتی طرح حمایتی شما در وقوع حوادث ناگهانی در کشور دیگر است که سفری بی‌دغدغه‌تر را برای شما می آفریند.

آژانس گردشگران تهران با داشتن متخصصان با تجربه، فرآیند دریافت بیمه مسافرتی را در تورهای خود به جای شما انجام خواهد داد تا سفر شما با کمترین دغدغه برای امور اداری انجام شود. برای دریافت اطلاعات بیشتر با شماره 91009292-021 تماس بگیرید.